Kolačići

Politika kolačića

Koje kolačiće i slične tehnologije Sekretarica može koristiti na landing stranici, booking stranicama i aplikaciji.

Stupa na snagu

[Datum stupanja na snagu]

Status dokumenta

Informativni dokument

1

Šta su kolačići

Kolačići su male datoteke koje browser čuva na uređaju. Slične tehnologije uključuju lokalnu pohranu, piksele, SDK-ove i logove koji pomažu da stranica ili aplikacija rade ispravno.

2

Neophodni kolačići

Ovi kolačići su potrebni da stranica, booking tok, login, sigurnosne provjere i osnovne funkcije rade. Bez njih neki dijelovi Sekretarice ne bi mogli ispravno funkcionisati.

  • session i login kolačići
  • sigurnosni tokeni i zaštita od zloupotrebe
  • postavke jezika ili osnovne preferencije
  • kolačići potrebni za OTP ili verifikacijski tok, ako je uključen
3

Analitički kolačići

Ako uključimo analitiku, možemo koristiti kolačiće ili slične tehnologije da razumijemo kako se koriste landing stranica, booking stranice i aplikacija.

Analitika nam pomaže da vidimo koje stranice rade, gdje korisnici odustaju i kako poboljšati proizvod. Gdje je potrebna saglasnost, analitički kolačići se ne trebaju uključiti prije izbora korisnika.

4

Kolačići trećih strana

Neki alati trećih strana mogu postaviti vlastite kolačiće ili obrađivati tehničke podatke. To mogu biti alati za hosting, analitiku, komunikaciju, plaćanje, email obavijesti ili korisničku podršku.

Konkretni alati mogu se mijenjati, ali svrha i kategorije kolačića ostaju opisane na ovoj stranici. Ako se uvedu kolačići koji traže saglasnost, korisnik će dobiti jasan izbor prije njihovog korištenja.

5

Kako kontrolisati kolačiće

  • u browseru možete obrisati ili blokirati kolačiće
  • na uređaju možete ograničiti tracking ili resetovati identifikatore
  • ako uvedemo cookie banner, izbor možete promijeniti kroz postavke kolačića
  • blokiranje neophodnih kolačića može pokvariti login, booking ili sigurnosne funkcije
6

Kategorije kolačića

KategorijaPrimjerSvrhaTrajanje
NeophodniSession i sigurnosni kolačićiLogin, sigurnost, booking tokPrema trajanju sesije ili sigurnosnoj potrebi
AnalitikaAnalitički kolačići, ako su uključeniMjerenje korištenja i poboljšanje proizvodaPrema postavkama analitike
KomunikacijaKolačići za podršku ili obavijesti, ako su uključeniPodrška, WhatsApp, email ili SMS obavijestiPrema funkciji i postavkama alata